it-swarm-id.com

Bagaimana saya menguji kegunaan situs web saya?

Bagaimana cara mengevaluasi situs web saya dari sudut pandang kegunaan?

13

Pertanyaan yang Dimuat! Anda perlu melakukan tes pengguna. Coba baca "Jangan membuatku berpikir" dan "Bedah Roket Menjadi Mudah" oleh Steve Krug.

Buku-buku ini harus dibaca untuk topik ini dan akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan pengujian.

6
Kevin

Suruh ibumu menggunakannya. Aku tidak bercanda. Minta dia untuk mengunjunginya lalu beri tahu Anda apa fungsinya, pastikan Anda tidak ada di sekitarnya saat dia mencobanya.

Tidak harus menjadi ibu, hanya seseorang yang tidak memiliki latar belakang teknis dan yang menggunakan browser mereka hanya untuk beberapa tugas dasar.

"Pengujian lorong" penting, tetapi kebanyakan orang di lorong (jika di kantor Anda) tidak akan menjadi orang yang benar-benar menggunakan aplikasi. Tentu saja, itu tergantung pada target audiens Anda.

6
Tim Post

Cara terbaik untuk mengetahui seberapa ramah situs Anda adalah dengan menjalankan tes kegunaan.

Ini adalah area yang sangat besar, dan untuk halaman web yang sangat berprofil tinggi, dilakukan di laboratorium pengujian kegunaan khusus, yang dapat melacak pergerakan mata, saat merekam sesi.

Ujian

Tetapi Anda dapat membuat sendiri tes kegunaan sendiri, murah dan bermanfaat. Lebih banyak tes murah biasanya lebih baik daripada satu tes mahal. Dan Anda ingin menguji situs web Anda sebelum semuanya selesai, sehingga Anda dapat mengubah desain dan fungsionalitas yang tidak dipahami pengguna di awal proses. yang penting untuk mendapatkan tes yang bermanfaat, adalah memberi tugas pada subjek Anda, dan memintanya untuk menjelaskan apa yang mereka pikirkan, dan mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan. Terkadang Anda akan sangat terkejut dengan bagaimana orang bereaksi dengan cara yang tidak Anda antisipasi. Ingatlah untuk mencatat, jika Anda tidak merekam tes.

Subjek

Bagi sebagian besar situs web, orang biasa akan menjadi pemirsa terbaik. Jika Anda membuat sesuatu yang membutuhkan pengetahuan khusus, seperti alat analisis statistik, Anda harus mencoba memilih sendiri subjeknya. Jika Anda kesulitan menemukan orang, Anda dapat merekrut mereka untuk datang dan menguji situs web Anda dan membayar mereka $ 20-50.

1
googletorp

Saya belum mencobanya, tetapi saya telah mempertimbangkan untuk menggunakan UserTesting

Untuk $ 39 Anda mendapatkan:

· Video pengunjung yang mengutarakan pendapat mereka saat menggunakan situs Anda

· Ringkasan tertulis yang menjelaskan masalah yang mereka hadapi

http://www.usertesting.com/

Adakah yang punya pengalaman dengan mereka?

1
Larry Smithmier

Saya baru saja menemukan serFly (belum mencobanya sendiri). Anda mungkin juga harus mempertimbangkan untuk mendapatkan umpan balik dari situs web seperti ConceptFeedback

1
Mee